久宝寺スイ接骨院（以下「当院」）は、患者さま・ご利用者さまの個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を守り、以下のとおり個人情報を取り扱います。
1. 事業者情報
- 名称：久宝寺スイ接骨院
- 所在地：大阪府八尾市東久宝寺2-7-8
- 院長（個人情報保護管理者）：瀧本 弦起
- 電話番号：072-929-9287
2. 取得する個人情報
当院は、施術やサービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得します。
- 氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレスなどの連絡先情報
- 健康保険証（資格確認書等）に記載された情報
- 問診票の内容（症状、既往歴、妊娠・出産の経過など、お身体の状態に関する情報）
- 施術の記録、お身体の評価の記録
- 交通事故に関する情報（事故の状況、保険会社、医療機関の受診状況など）
- LINE公式アカウントやWeb予約でいただいた情報（表示名、予約内容、ご相談内容など）
- 当サイトの閲覧に伴う情報（Cookie、IPアドレス、閲覧したページ、ご利用の端末やブラウザの情報など）
3. 利用目的
- 施術、身体の評価、セルフケア・トレーニング指導の実施
- ご予約の受付、確認、変更、キャンセルのご連絡
- 健康保険の療養費の請求、および交通事故に関する保険会社への請求・連絡
- 必要に応じた医療機関へのご紹介や情報提供
- お問い合わせ・ご相談への回答
- LINE公式アカウント等による、施術や健康に関するお知らせ・キャンペーン情報の配信
- サービスの改善、当サイトの利用状況の分析、広告の効果測定
- 法令に基づく対応
4. お身体に関する情報の取り扱い
症状や既往歴など、お身体に関する情報は、法令上「要配慮個人情報」として特に慎重な取り扱いが求められる情報です。当院では、ご本人の同意を得たうえで取得し、施術および上記の利用目的の範囲でのみ利用します。
5. 第三者への提供
当院は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 健康保険の療養費を請求するため、保険者や審査支払機関に提供する場合
- 交通事故の施術において、ご本人の同意のもと保険会社等に提供する場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
6. 業務の委託
当院は、Web予約システム、LINE公式アカウントの配信・管理システム、サーバーなどの運営を外部の事業者に委託する場合があります。その際は、個人情報を適切に取り扱う事業者を選び、必要な範囲でのみ情報を取り扱わせます。
7. アクセス解析・広告について
当サイトでは、利用状況の分析や広告の効果測定のため、次のツールを使用しています。これらのツールはCookie等を使って、個人を特定しない形で閲覧情報を収集します。
- Googleアナリティクス（Google LLC）
収集された情報はGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。ブラウザのアドオン「Googleアナリティクス オプトアウト アドオン」で収集を無効にできます。 - Metaピクセル（Meta Platforms, Inc.）
Facebook・Instagramでの広告配信と効果測定に使用します。Metaの「広告設定」から、広告表示に関する設定を変更できます。
ブラウザの設定でCookieを無効にすることもできます。その場合、当サイトの一部機能が正しく動作しないことがあります。
8. 写真・動画の取り扱い
施術の様子やお身体の変化を撮影する場合、およびホームページやSNS（Instagram等）に掲載する場合は、必ず事前にご本人の同意をいただきます。掲載後に同意を取り消したい場合は、お申し出いただければ速やかに削除・非公開の対応をいたします。
9. 安全管理
当院は、個人情報の漏えい、紛失、改ざんなどを防ぐため、書類の施錠保管、データへのアクセス制限、スタッフへの守秘義務の徹底など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
10. 開示・訂正・利用停止のご請求
ご本人から、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い速やかに対応します。下記の窓口までご連絡ください。
11. 本ポリシーの変更
当院は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当ページに掲載した時点から効力を生じます。
12. お問い合わせ窓口
久宝寺スイ接骨院 個人情報お問い合わせ窓口
院長 瀧本 弦起
〒581-0002 大阪府八尾市東久宝寺2-7-8
電話：072-929-9287（受付時間：月・火・水・金 9:30〜21:00／木・土 9:30〜16:30）
制定日：2026年10月1日